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　　当你购买的候补票未能成功兑现时，系统会自动为你办理退款。这个退款过程通常需要一定的时间，因为银行需要处理相关的支付和退款请求。

　　一般来说，候补票退款会在15个工作日内到达你的支付账户。但请注意，这个时间可能会因银行的不同而有所差异。有些银行可能处理得更快，而有些银行可能需要更长的时间。

　　如果你长时间未收到退款，建议首先检查你的支付账户，确认是否已有退款入账。如果还没有收到，可以联系你的银行或购票平台客服，查询退款的具体进度和原因。他们会为你提供更详细的信息和帮助。